8 499 177 92 51

Принимаем звонки с 9:30 до 17:30

8 800 700 36 74

Звонок по России БЕСПЛАТНО

Все товары

Правила продажи

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон «О защите прав потребителей».
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
  5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
  6. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Виа-Натуралиа» (www.via-naturalia.ru).
  7. Покупатель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
  8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www. via-naturalia.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  9. Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза ООО «Виа-Натуралиа», информация о котором представлена в разделе «Пункт самовывоза». Доставка Товара осуществляется по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
  10. Доставка Товара тарифицируется в соответствии с условиями, размещенными в разделе «Доставка».
  11. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Покупателем в размере 300 (триста) рублей.
  12. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
  13. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
  14. При отказе Потребителя от Товара ООО «Виа-Натуралиа» должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО «Виа-Натуралиа» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
  15. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Покупателя с помощью вызова курьерской службы ООО «Виа-Натуралиа», в пункте самовывоза интернет-магазина Via-Naturalia или почтой России и только по адресу: 109 125, г. Москва, ул. Люблинская, д. 9, стр. 3, офис 120, за свой счет.